Зіткнувшись із проблемою заборгованості, багато хто стикається з тиском колекторських агентств. Часто такі компанії використовують агресивні методи стягнення боргу, що порушують права боржників. Одним із способів протистояти незаконним діям колекторів є витребування у них необхідних документів, які підтверджують законність їхніх вимог.

Чому важливо витребувати документи у колекторів?

1. З'ясуйте, чи дійсно колектори мають право стягувати з вас борг.

• Переконайтеся, що у них є договір переуступки (факторинг) права вимоги з банку.

• Запитайте про оригінали документів, що підтверджують ваш борг та виписку з договору факторингу.

В 2023 році був прийнятий та вступив в силу Закон України про внесення змін до деяких законів України щодо особливостей нарахування процентів за споживчими кредитами під час воєнного стану та удосконалення державного регулювання у сфері фінансових послуг (закон про списання кредитів під час военного стану).