У 2025 році реструктуризація кредиту, що вже переданий колекторам, стала більш актуальною через економічну нестабільність та зростання кількості проблемних боргів. Важливо знати свої права і діяти грамотно.

Зіткнувшись із проблемою заборгованості, багато хто стикається з тиском колекторських агентств. Часто такі компанії використовують агресивні методи стягнення боргу, що порушують права боржників. Одним із способів протистояти незаконним діям колекторів є витребування у них необхідних документів, які підтверджують законність їхніх вимог.

Чому важливо витребувати документи у колекторів?

1. З'ясуйте, чи дійсно колектори мають право стягувати з вас борг.

• Переконайтеся, що у них є договір переуступки (факторинг) права вимоги з банку.

• Запитайте про оригінали документів, що підтверджують ваш борг та виписку з договору факторингу.

В 2023 році був прийнятий та вступив в силу Закон України про внесення змін до деяких законів України щодо особливостей нарахування процентів за споживчими кредитами під час воєнного стану та удосконалення державного регулювання у сфері фінансових послуг (закон про списання кредитів під час военного стану).

Реструктуризация долга по кредиту – это единственный способ не платить по неподъемным счетам, если нет возможности рассчитаться в полной мере. Кодекс №8060, принятый правительством Украины, ввел такое понятие как «институт банкротства». Часть его дополнений и изменений отмечаются как позитивные. Цель данного документа – защита интересов должника. Кредитор инициировать банкротство заемщика права не имеет, даже если не получает регулярных платежей. Правительство отмечает: для физлиц, попавших в сложную ситуацию, нужно создать комфортные условия. И реструктуризация – одно из них.