Відгуки про банківську систему і обслуговуванні часто носять негативний характер, таким чином, у потенційних клієнтів банків створюється недовіру і негатив до всієї банківської сфері, багато хто вважає, що «чистих» і чесних банків в країні вже не залишилося.

В області проблемних кредитних боргів, можна з усією впевненістю було б сказати - якщо медіатора по роботі з боргами не було, то його просто необхідно було створити.
Чому?

Укрсоцбанк (ЮниКредитБанк) входит в пятерку банков с проблемной валютной ипотекой.

По состоянию на первый квартал 2016 по сравнению с первым кварталом 2015 Банк Аваль значительно более быстрыми темпами проводит списание (реструктуризацию) кредитной задолженности для валютных заемщиков по кредитным договорам, это видно из статистических данных НБУ. В результате чего увеличился дисконт списание при погашении части кредита.