Закрыли кредит с ОТП банком – как вести переговоры с банком и/или коллекторами
ОАО «ОТП Банк» обратился в суд к заемщику о взыскании кредитный задолженности по кредитному договору с банком
Наша компания «MK Partners» проконсультирует вас как выиграть суд у банка или у коллекторов, если кредит уже продан, тактику ведения судебного процесса с ОАО «ОТП Банк», как вести переговоры относительно закрытия кредита с ОАО «ОТП Банк» и т.д.
Суть дела в следующем:
ПАО «ОТП Банк» подал в суд иск о взыскании кредитной задолженности. Наша стратегия заключалась в том, чтобы вести дело в суде и параллельно вести переговоры с банком, закрыть кредит с дисконтом и снять обременения по ипотеки. Судиться с банком и вести диалог с банком – это достаточно массовая практика, которая ведет к урегулированию долга. Мы предложили ПАО «ОТП Банк» определенные условия закрытия кредита, прошли несколько раундов переговоров и банк не согласился на наши условия, а мы не согласились на условия банка. После переговоров, мы приняли решение судиться с банком, а потом опять выйти на переговоры.
Что мы сделали:
1. Мы подали в суд иск об отмене нотариальной надписи;
2. Обжаловали действия частного исполнителя, т к последний открыл дело не по месту проживания должника;
3. Получили ухвалу суда об остановке исполнительного производства;
4. Подали в суд иск о признании пункту кредитного договора недействительным и назначили через суд бухгалтерскую экспертизу.
Для проведения экспертизы, суд истребовал из банка документы (выписки, расчеты задолженности, оригиналы проводок, оригиналы договоров, всех первичных бухгалтерских документов и других финансовых документов). Естественно, банк не предоставил такие документы, т к предоставления таких документов, могли негативно отразиться на судебных делах. Согласно ЦПКУ, если сторона не предоставляет необходимые документы для экспертизы, суд может принять решение в пользу другой стороны по делу. Кроме того, формальное не предоставление документов ведет к вопросу правильности выдачи кредита и правомерности процентов и неустойки по кредитному договору.
После проведения вышеизложенных процессуальных действий, которые заняли примерно 6 месяцев, менеджер банка, который нас курировал, позвонил и предложил расширенную встречу для урегулирования проблемного вопроса по кредиту. В результате переговоров, стороны договорились об отзыве всех исков, урегулирования кредита с дисконтом, снятия ипотеки и покупка кредита через факторинг.
Вот шаги, которые помогут вам судиться с коллекторами в Украине:
Изучите свои права и закон о коллекторской деятельности. Коллекторы имеют право требовать от вас вернуть долг, но они не имеют права угрожать вам, запугивать вас, совершать другие незаконные действия, нарушать вашу конфиденциальность или использовать ненадлежащую терминологию. Вы можете найти информацию о своих правах и законе о коллекторской деятельности на сайте Национальной комиссии по регулированию рынков финансовых услуг Украины (НКРКУ).
Сохраняйте записи. Сохраняйте все записи о своих контактах с коллекторами, включая даты, время, содержание разговоров, имена коллекторов, а также информацию о том, кто и когда вам звонил, какие требования предъявляли, какие угрозы или запугивания использовали. Эти записи могут быть использованы в качестве доказательств в суде.
Напишите коллекторам письмо с требованием прекратить контакты. В письме укажите, что вы не согласны с долгом, и что вы требуете от коллекторов прекратить все контакты с вами, включая звонки, письма, сообщения в социальных сетях и т. д. Напишите письмо в двух экземплярах, один из которых отправьте коллекторам по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Подайте жалобу в НКРКУ. Если коллекторы нарушают ваши права, вы можете подать жалобу в НКРКУ. НКРКУ рассмотрит вашу жалобу и примет меры в отношении коллекторов.
Подайте в суд. Если коллекторы не прекращают свои незаконные действия, вы можете подать в суд на них. В суде вы можете потребовать от коллекторов возместить вам моральный вред, а также компенсировать расходы на юридические услуги.
Вот некоторые советы, которые помогут вам выиграть суд с коллекторами:
- Будьте собраны и вежливы. Во время общения с коллекторами, в суде и при общении с адвокатом важно сохранять спокойствие и вежливость. Это поможет вам создать положительное впечатление и повысить шансы на победу в суде.
- Будьте готовы ответить на все вопросы судьи. Перед тем, как идти в суд, тщательно изучите материалы дела и будьте готовы ответить на все вопросы судьи.
- Предъявите суду все доказательства, которые подтверждают ваши права. Убедитесь, что вы собрали все доказательства, которые подтверждают ваши права и законность ваших действий.
- Найдите хорошего адвоката. Адвокат может помочь вам подготовиться к судебному разбирательству, представить ваши аргументы в суде и защитить ваши права.
Если вы столкнулись с коллекторами, не бойтесь отстаивать свои права. Вы имеете право на защиту от незаконных действий коллекторов.
Вот несколько дополнительных советов, которые могут быть полезны:
- Постарайтесь собрать как можно больше доказательств, подтверждающих вашу позицию. Это могут быть документы, фотографии, записи телефонных разговоров и т. д.
- Будьте внимательны к деталям. Даже небольшие ошибки или неточности могут повлиять на исход дела.
- Не бойтесь задавать вопросы. Если вы что-то не понимаете, не стесняйтесь задавать вопросы судье или сторонам процесса.
Желаю вам удачи в суде!